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商家重新认识“双十一”,品牌认知提升比成交额数字更重要

发布时间:2021-12-14 21:38编辑:admin 浏览次数:
html模版商家重新认识“双十一”,品牌认知提升比成交额数字更重要

又是熟悉的双11。

“今年我们从6月就开始准备了。”小圃护肤品牌拾颜的创始人向记者表示,消费品牌基本上会从年中开始准备年末的双11。

今年是第13个双11,曾经它还只是阿里推出的一场消费策划,如今,它已经成为全球消费者共同参与的一场消费节日。

今年的天猫双11,有一批中小品牌实现跨越式增长。截至11月11日23时,698个中小品牌的成交额实现从百万级到千万级的跨越;78个去年双11成交额千万级的品牌今年双11突破了1亿元大关。

商家天猫双11进行时。

关于新消费的争论一直不休,商家称,今年相比较流量而言,新品牌更注重有质量的增长

凌晨3时,位于广东清远的C咖代工厂仍然灯火通明。这是护肤品牌C咖第一次参与双11,C咖创始人肖荣?表示,“为了保证备战货量,供应链小伙伴们在这两个月内,我几乎在办公室都见不到人,他们都不停出差去各供应商的工厂,每晚都和我进行电话会议,汇报和沟通工作”。

多位商家在采访中表示,双11开启之前是店铺的预热时间,店铺会在此时段积攒流量,为双11活动导流。但也有商家直言,流量也并不是万能的,短期内的“爆发”“出圈”能短暂引客,但对品牌不起决定性作用。

“从我们的数据看,社交电商的爆发性很强,我们常规一天要铺100条内容,一条爆了的内容能够带几十万(元)的销量,有的能冲到100万以上,而且在一天时间里就能做到。”食品品牌低卡博士合伙人徐思源透露。

但徐思源也表示,做品牌流量不是万能的,网红品牌都需要解决信任度的问题,“我们发现,很多用户在社交电商上看到我们,会先到天猫来搜一下,看看买家评价、看看价格”。他直言,天猫更加成熟,其电商基础设施是一个更高效的转化漏斗,能最大程度地接住流量并促进转化,这是目前品牌建立者更看重的地方。

成交额破亿背后:平台不限于合作卖货,关注全产业链培养品牌

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双11是一次流量大考,面对短时间内爆发的高流量,商家最终考虑的还是能否落地的转化率。

“我们天猫店品牌词占店铺流量50%,经常我们在社交平台推完某个产品,隔天天猫就会出现明显的搜索拉升,可见最终的流量还是转化来了天猫。“徐思源透露,目前低卡博士全网月销在2000万左右,淘系销量占比30%。

徐思源表示,“由于目前产品品类还不够丰富,我们还没有在淘系展开强运营,预计明年品类完善并加强运营后,淘系月销占比会快速超过一半”。

数据显示,今年有700多个新品牌成为细分类目的第一。

这些新品牌销量破纪录的背后,并不是一味烧钱买流量冲GMV,而是对于产品的运营切中了对的赛道,符合消费者的需求,从运营到生产到销售每一步路都走对了。

例如,三顿半被认为是“新速溶”赛道的代表,但很少有人知道,“新速溶”这个全新的赛道,其实是由天猫提出的。

同样的事也发生在其他多个品类,天猫像一只无形的手,引导了多个品类的“翻新”。从赛道选择到产品研发、供应链,从新品上市再到爆款打造,背后商家的全链路经营,都能有与天猫的合作参与。

过去的13年,不断完善电商基础设施的天猫,对于品牌而言,是公域和私域结合最好的产品。今年,天猫全面转向D2C服务平台。商家在天猫,可以获得包括营销、零售、支付、金融、物流等在内电商经营全链路的基础设施及服务,而这,可以让品牌回归经营本身,专心服务好消费者,并洞察新趋势。

吹雪透露,“从天猫视角来看,我们和产业一起创新、响应国家号召,把我们对消费渠道的洞察,和多年沉淀下来的数字经营技术提供给广大商家,让商家能更好地服务好消费者,在这点上,我们会保持持续投入”。

而事实上,目前天猫仍然是几大平台中唯一以直营店为运营核心的平台,因此它仍然是品牌运营商首选的电商渠道。

能打造品牌和洞察消费者的平台更能赢得商家

亿邦动力《2021品牌企业双十一大促洞察报告》显示,商家对今年在双十一取得的业绩预估普遍乐观。其中,约45%的商家预估销售成交在1000万元至1亿元区间,而预估成交超1亿元的商家占比13.16%。

报告还称,有56%的新商家认为,天猫是他们的首选发展平台。背后源于平台的多项维度能力,环亚在线,能帮助新商家在0到1阶段的成长中,成功率更高。

在全平台运营时代 ,老牌电商占主场,社交电商打擂台。多位商家表示,除了参与天猫双11外,还参与了包括小红书、快手、抖音等平台的双11,不仅网络卖货,还直播带货,“我们不希望错过任何一个机会。”

亿欧研报显示,在本次调研中,品牌商家对平台的诉求和平台所具备的优势项趋于一致。电商平台对品牌扶持都有相应的政策,但每个平台的扶持方向并不相同。

天猫为商家提供涵盖生产和营销等多个环节的一站式解决方案,涵盖新品研发、新品试用、新品上市等新品的全生命经营周期。拼多多为品牌商家带来的扶持,以产业带商家为主;抖音上也有品牌孵化的机制,侧重以内容为主和向流量倾斜。

专家表示,双11经历13年,已发展成为世界级的购物节日,在商家多平台经营显著的今天,哪个平台更能帮助商家快速捕捉到消费趋势,打造品牌,才能赢得商家和消费者的青睐。

校对 赵琳

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